Contagious Insight 

Na zastoupení záleží / Podle údajů výzkumné agentury Nielsen Ad Intel, která v únoru 2021 zkoumala téměř 450 tisíc reklam v živém vysílání a na kabelové televizi, je 26 % Američanů se zdravotním postižením vidět pouze v 1 % televizních reklam v hlavním vysílacím čase. Podobně je tomu ve Velké Británii, kde se podle průzkumu televizní stanice Channel 4 objevují osoby se zdravotním postižením pouze ve 4 % televizních reklam a jejich podíl v hlavních rolích klesá na 1 %, přestože zdravotně postižení tvoří 22 % britské populace. Nová reklama, v níž Apple představuje své inkluzivní nástroje, se objevují skuteční lidé, kteří žijí plnohodnotný a zábavný život. Pomáhají jim v tom například technologie pro detekci dveří, smyslová upozornění a funkce rozpoznávání zvuku. Najít herce z řad zdravotně postižených lidí, kteří by podobné nástroje představili, není žádná věda, tón propagace už je jiná. Reklama tyto technologie vykresluje nejen jako praktické a bezpečné, ale i jako obohacující a přinášející radost. To je plně v souladu s předchozími kampaněmi Apple, které značku představují jako zábavnou a cool. „Když vytváříte produkty pro postižené, vytváříte je skutečně pro všechny,“ říká KR Liu, vedoucí oddělení přístupnosti společnosti Google. Pro všechny / Jak jsme se dozvěděli z Google Brand Spotlight, Google před pěti lety prozkoumal svou knihovnu kreativních prací. Zjistilo se, že lidé se zdravotním postižením jsou v ní zastoupení méně než 1 %. „Nyní, díky práci, kterou jsme vykonali, a příručce, kterou jsme vytvořili, je zastoupení zdravotně postižených v naší práci více než 5%,“ říká Liu. „Na světě je komunita čítající víc než miliardu lidí se zdravotním postižením. Nechcete je nechat stranou.“ Google shromáždil své poznatky a zásady inkluzivního marketingu v příručce All In. Díky práci, jako je A Coda Story, která byla představena na předávání Oscarů v roce 2021 a propaguje technologii Google Live Caption na Google Meet (videokonferenční platforma Google), Google demonstruje své produkty pro přístupnost před masovým publikem, zvyšuje reprezentaci a staví se do pozice technologické značky pro všechny. Podobně i tato reklama ukazuje Apple a jeho technologie, jak pomáhají v životě lidem s postižením. Znamená to, že Apple je značka pro všechny, nejen pro vybrané.