Contagious Insight 

Uncut verze / McDonald’s se snaží zvýšit zájem o McDelivery tím, že zachytil skutečné okamžiky lidského vzrušení, když jim u dveří zazvoní McDonald’s. Second of Happiness spojuje důvěru ke značce a spotřebitelskou přízeň a ukazuje sebevědomí značky tvořit surovou a svým způsobem drsnou komunikaci.

Tom Sussman, head of planning v Leo Burnett London, se v rozhovoru s Contagious rozpovídal o kampani Raise Your Arches britského McDonald's: „Spolu s rostoucí důvěrou a láskou, jsme si mohli dovolit říkat stále méně – až jsme v podstatě měli dostatečné sebevědomí na to, abychom se v reklamním prostoru zcela minimalizovali. Čím více transakční reklamu vytvoříte a čím je jasnější, že je od určité značky, tím méně je v ní emocí. S emotivnější kreativitou ubývá zaměření na produkt, značku, transakci nebo komerci, tak to je.“ McDonald's v Kolumbii tuto strategii využil tak, že si vybral OOH reklamy, které jsou autentické a neupravené. Výsledek lze emocionálně uchopit a navíc lidem dává šanci ke ztotožnění.

Změna místa / V minulosti jsme psali o kampani The Drive-Thru School McDonald's ve Spojených Arabských Emirátech, rozebírali jsme strategický rámec růstu Accelerating The Arches. Jeden z klíčových pilířů tohto rámce je „Double down on the Three Ds“: digital, delivery a drive-thrus. Prosazování donáškové služby na své produkty právě v Kolumbii je od McDonald’s chytré. V roce 2022 zde totiž měla online delivery service třetí nejvyšší podíl v Latinské Americe. Proto se zde nabízí lukrativní segment, kterého může fastfoodový řetězec plně využít. Musí prodat myšlenku, že vzrušení z návštěvy McDonald’s nemusí pramenit jen z návštěvy restaurace nebo Drive-Thru. Stejnou radost  McDonald’s je možné prožít i doma. Zachycení skutečných lidí, kteří jsou šťastní, že dostávají své McDelivery, nejen podtrhuje spotřebitelskou pravdu („šťastný chaos“ při doručení jídla), ale také prozrazuje „tajné okamžiky“ z domácího života a přenáší je na obrovský billboard, což láká pozornost. Vyniknout paradoxně pomáhá také kvalita snímků s nízkým rozlišením, které jsou v kontrastu s tradičními lesklými a dokonale vybroušenými OOH.